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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Hausregeln

Letzte Aktualisierung | 22.12.2025

1. Vertragsparteien

  • Anbieterin: Alvivra AG, Chriesibüel 15, 6043 Adligenswil, UID: CHE-299.409.126, E-Mail: alvivra@outlook.com

  • Gast: Person, die Direktbuchung über die Website durchführt.

  • Mit Klick auf „Buchung abschicken“ akzeptiert der Gast diese AGB und Hausregeln.

 

2. Vertragsgegenstand

  • Überlassung einer Ferienunterkunft von Lavida Stay der Alvivra AG zur vorübergehenden Nutzung.

  • Je Unterkunft variieren Grösse, Ausstattung und maximale Belegung.

 

3. Buchung & Zahlung

  • Anzahlung: 30 % des Gesamtbetrags sind binnen 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig.

  • Restzahlung: Restbetrag spätestens 30 Tage vor Anreise zu begleichen.

  • Zahlungsweisen: Banküberweisung (IBAN CH…), Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder Twint.

  • Verfällt die Anzahlung, gilt die Buchung als storniert (siehe Ziff. 4).

 

4. Stornierungsbedingungen

  • Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung, volle Rückerstattung (abzgl. Gebühren).

  • 29–14 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags werden einbehalten.

  • Ab 13 Tage vor Anreise & bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.

  • Bei frühzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

 

5. Preise & Nebenkosten

  • Mietpreis: wie auf der Buchungsseite ausgewiesen.

  • Nebenkostenpauschale: pauschal für Endreinigung, Energie und WLAN (je nach Unterkunft ausgewiesen).

  • Kurtaxe: falls zutreffend, separat verrechnet und vor Ort entrichtet.

 

6. Schadenersatz

  • Der Gast haftet für alle vorsätzlich oder fahrlässig verursachten Schäden.

  • Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.

  • Übersteigt der Schaden den erwarteten Aufwand, ist der Gast verpflichtet, den Mehrbetrag zu ersetzen.

 

7. Anreise & Abreise

  • Check-in: Die genaue Uhrzeit und Modalitäten (Code Nuki oder Schlüsselsafe) sind in der Buchungsbestätigung angegeben. 

  • Check-out: Die genaue Uhrzeit ist in der Buchungsbestätigung festgelegt. 

  • Verspäteter Check-out: nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis möglich.

 

8. Hausregeln

  • Maximale Belegung: wie in der jeweiligen Unterkunft angegeben.

  • Rauchen & Offenes Feuer: in der Unterkunft nicht gestattet. Offenes Feuer nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

  • Haustiere: nur nach Voranmeldung und gegen Aufpreis erlaubt.

  • Lärm: Nachtruhe von 22:00 – 07:00 Uhr (Innengeräusche) und 20:00 – 08:00 Uhr (Aussenbereich). Rücksicht auf Nachbarn!

  • Sauberkeit: Unterkunft sauber hinterlassen. Grobe Verschmutzungen können mit 50 Reinigungspauschale berechnet werden.

  • Mülltrennung: Glas, PET, Papier und Restmüll gemäß Hinweisen vor Ort.

  • Sicherheit: Türen und Fenster beim Verlassen stets abschließen.

  • Verstösse gegen Hausregeln können zur fristlosen Vertragsauflösung ohne Rückerstattung führen.

 

9. Haftung

  • Gast haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

  • Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

  • Gast soll private Reise- oder Haftpflichtversicherung abschließen.

 

10. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO/DSG nur zur Buchungsabwicklung gespeichert.

  • Keine Weitergabe an Dritte außer an Behörden, wenn gesetzlich gefordert.

 

11. Gerichtsstand & Recht

  • Schweizerisches Recht

  • Gerichtsstand: Luzern sofern nicht zwingend anders vorgeschrieben.

 

Stand

 

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